นี่คือความต่อเนื่องจาก การสัมภาษณ์ ของ Carlos Riveroกับ Ask the CIO: SLED Edition เมื่อวันที่ 25 มิถุนายนสัปดาห์ที่แล้วระหว่างการสัมภาษณ์กับคาร์ลอส ริเวโร หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูล (CDO) คนแรกของเครือจักรภพแห่งเวอร์จิเนีย ข้าพเจ้ามีความเห็นว่าการจัดตั้งตำแหน่ง CDO ของรัฐที่เพิ่มมากขึ้นทั่วประเทศ ทำให้ฉันนึกถึงการสร้างตำแหน่งเจ้าหน้าที่สารสนเทศของรัฐ ย้อนกลับไปใน กลางทศวรรษที่ 1990 มันกลายเป็นเรื่องธรรมดาไปทีละน้อยเนื่องจากรัฐครึ่งหนึ่งมี CDO แล้ว
นอกจากนี้ การจัดวางตำแหน่งภายในลำดับชั้นขององค์กรของรัฐ
ยังมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยประมาณครึ่งหนึ่งรายงานต่อ CIO ของรัฐ ในขณะที่อีกครึ่งหนึ่งอยู่ใน “สำนักเลขาธิการฝ่ายบริหาร” ของรัฐ ไม่ต่างจาก CIO ของรัฐ
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
วัตถุประสงค์แรกของ CDO: รายการแอปพลิเคชัน
งานเริ่มต้นของริเวโรในฐานะ CDO ทำให้ฉันนึกถึงบทบาทที่ฉันและ CIO ของรัฐอื่น ๆ เผชิญระหว่างการฝึกซ้อม Y2K เมื่อสองทศวรรษที่แล้ว การแก้ไขรหัสวันที่สองหลักในหลายร้อยหรือหลายพันระบบแอปพลิเคชันของรัฐนั้นเริ่มต้นด้วยการพัฒนาคลังของระบบเหล่านี้ เมื่อระบุแอปพลิเคชันได้แล้ว จะมีการวิเคราะห์แต่ละรายการเพื่อตรวจสอบว่ามีองค์ประกอบรหัสวันที่ซึ่งจำเป็นต้องขยายเป็นสี่หลักหรือไม่ ดังที่ใคร ๆ ก็จินตนาการได้ว่ารหัสวันที่มีอยู่ทั่วไปในแอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์ และในแคลิฟอร์เนีย เราได้จัดทำรายการแอปมากกว่า 3,000 แอปซึ่งจำเป็นต้องแก้ไข
เฮ้ย! ฉันขอให้ริเวโรยืนยันการประเมินของฉัน
“นั่นเป็นคำถามที่ดีมาก จอห์น และใช่อย่างแน่นอน เราจำเป็นต้องมีความเข้าใจเกี่ยว
กับสินทรัพย์ข้อมูลของเรา” เขากล่าว “เราจำเป็นต้องมีคลังข้อมูลเพื่อให้เราเรียกมันว่าเป็นสินทรัพย์ได้ ฉันหมายความว่าคุณมีบางอย่างที่เป็นทรัพย์สินที่คุณไม่เคยคิดออกได้อย่างไร และคุณไม่รู้ว่ามีอยู่จริงไหม”
การมีคลังข้อมูลและการจำแนกประเภทในแค็ตตาล็อกของสินทรัพย์ข้อมูลของรัฐมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสนับสนุนการค้นหาข้อมูลในแอปพลิเคชันต่างๆ ทั้งหมดภายในองค์กรของรัฐ
“และอย่างที่คุณพูด ตอนนี้เรามีแอปพลิเคชันหลายพันตัวที่กำลังผลิตทั่วทั้งเครือจักรภพ ซึ่งทั้งหมดกำลังสร้างข้อมูลเป็นประจำ และเราสามารถได้รับมูลค่าเพิ่มเติมจากสินทรัพย์ข้อมูลเหล่านั้น แต่ก็ต่อเมื่อเรารู้ว่ามีอยู่จริง” ริเวโรกล่าว
เห็นได้ชัดว่า ด้วยแอปพลิเคชันของรัฐนับพันรายการในคลังของ Commonwealth ความท้าทายที่ร้ายแรงเกิดขึ้นในแง่ของทรัพยากรในการกำจัดของ CDO ในกรณีของริเวโร ความท้าทายนี้ประกอบขึ้นด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าสำนักงาน CDO ในเวอร์จิเนียประกอบด้วยหนึ่ง FTE: พระองค์
การสร้างความสัมพันธ์กับหน่วยงานที่สำคัญ
ความท้าทายอย่างหนึ่งในการประสบความสำเร็จไม่ว่าคุณจะเป็น CIO หรือ CDO คือความสามารถของคุณในการรวบรวมความร่วมมือจากแผนกอื่นๆ การเพิ่มความมั่นใจและการยอมรับในสิ่งที่คุณพยายามทำในระดับระหว่างรัฐบาลต่างๆ สิ่งหนึ่งที่เราพูดกันในวงราชการคือถ้าคุณต้องการทำอะไรให้เสร็จ ให้ทำตามกฎหมายหรือให้ผู้ว่าราชการสัญญาในสถานะของคำปราศรัยของรัฐ
ตัวอย่างเช่น กระทรวงกลาโหมมีกฎหมายที่สร้างตำแหน่ง CDO และยังสร้างอำนาจทางกฎหมายสำหรับหน่วยงาน DoD ในการแบ่งปันข้อมูลกับหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูล น่าเสียดายที่ทั้งกฎหมายและสุนทรพจน์ไม่มีตัวเลือกให้อำนวยความสะดวกในภารกิจของริเวโร ดังนั้นเขาจึงต้องทำแบบเก่า